Política de privacidade
Por favor, leia esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
cuidadosamente para entender nossas políticas e práticas sobre seus Dados
Pessoais e como o tratamento destes dados é realizado.
Este documento foi elaborado com a finalidade de dar ciência aos usuários dos
serviços, clientes e parceiros (em conjunto “Usuários”) da Nova Semeando
Seguros sobre como as suas informações classificadas como pessoais, serão
coletadas, utilizadas e protegidas.
Visando facilitar a leitura e compreensão das disposições trazidas nesta
Política de Privacidade (a “Política”), apresentamos algumas informações
necessárias para tanto:
QUEM TRATARÁ OS SEUS DADOS PESSOAIS,
SENDO O CONTROLADOR DAS SUAS INFORMAÇÕES?
Os dados serão
tratados pela Nova Semeando Seguros.
QUAIS DADOS PESSOAIS SERÃO TRATADOS POR MEIO DESTE AMBIENTE?
Os dados fornecidos
pelo Usuário para disponibilização das operações de cotações e contratação de
seguros, previdência e planos de saúde, assim como os dados coletados
automaticamente pela Nova Semeando Seguros em seu site institucional,
formulários e landing pages.
POR QUANTO TEMPO ARMAZENAREMOS SEUS
DADOS?
Os seus dados
pessoais serão eliminados pela Nova Semeando Seguros quando deixarem de ser
necessários ou úteis para os fins que motivaram o seu fornecimento e não forem
mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal.
O QUE A NOVA SEMEANDO PRETENDE TRATANDO
OS SEUS DADOS?
A utilização dos
dados pessoais para entrar, responder ou manter contato antes, durante ou após
um cadastro realizado em nosso site ou landings pages,
bem como para que seja possível executar as atividades necessárias para a
contratação de uma apólice de seguro, previdência ou plano de saúde. A
utilização dos dados pessoais para fins publicitários, como para o envio de
informações de eventos, cursos e outras ações promovidas pela Nova Semeando
Seguros, por meio e-mail marketing e outros meios.
COM QUEM A NOVA SEMEANDO COMPARTILHARÁ
OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Seguradoras ou
resseguradoras, reguladores, administradores, auditores, consultores e
prestadores de serviço que ofereçam serviços tais como hospedagem de sites de
internet, análise de dados, processamento de pagamentos, tecnologia da informação
e outros serviços de infraestrutura, inspeção e avaliação de risco, envio de
e-mails e outros serviços.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR
DE DADOS PESSOAIS?
Confirmação de
existência de tratamento, acesso, solicitação de correção e de exclusão, dentre
outros.
COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM A NOVA
SEMEANDO PARA EXERCER MEUS DIREITOS?
Os seus direitos
poderão ser exercidos por meio do endereço de e-mail:
contato@novasemeandoseguros.com.br
COMO MANTEREMOS OS SEUS DADOS SEGUROS?
Visando garantir a
segurança de suas informações, a Nova Semeando Seguros utiliza as melhores
práticas disponíveis no mercado.
Esta Política foi elaborada para especial atendimento das Leis nº 13.709/18
(Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”) e suas respectivas alterações (Lei nº
13.853/19) e nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), sem
prejuízo de observância das demais
legislações e regulamentações aplicáveis às atividades
prestadas pela Nova Semeando Seguros.
1) Informações Pessoais – Quais
dados utilizamos
A Nova Semeando
Seguros respeita e investe no respeito da sua privacidade. Qualquer informação
que você nos forneça será tratada com o mais alto nível de cuidado e segurança,
sendo utilizada apenas de acordo com os limites estabelecidos na lei e neste
documento.
“Informações Pessoais” são informações que permitem que você seja identificado
direta ou indiretamente. Informações pessoais pode incluir seu nome, endereço,
telefone, e-mail, endereço IP, histórico de crédito, número da carteira de
identidade, número do cadastro de pessoa física, número do cartão de crédito ou
débito, informações sobre sinistros ou apólices, informações sobre sua saúde,
saldos financeiros, declaração de imposto de renda e outras informações
fiscais, assim como outros dados sobre você ou qualquer projeto do qual
participe ou pretenda participar, cujas informações não sejam de conhecimento
público e não estejam disponíveis em bancos de dados públicos.
Caso nos envie Informações Pessoais referentes a outras entidades, pessoas
jurídicas ou pessoas físicas, você declara ter a autoridade para fazê-lo e
declara ter obtido o consentimento necessário ou ter a legitimidade necessária
para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política.
No processo de “contato” do site, para realizar a comunicação com a Nova
Semeando Seguros, podemos coletar o seu nome, telefone, e-mail, CPF, CNPJ, por
exemplo. Essas informações são necessárias para identificarmos você e
viabilizarmos o contato esperado.
A Nova Semeando Seguros poderá coletar as informações inseridas ativamente por
você, Usuário, no momento do contato, e informações coletadas automaticamente ,
ao utilizar os nossos serviços, como, por exemplo, dados atrelados a sua
conexão, tais como: endereço de IP, data, hora, dispositivo utilizado, dados de
consumo e hábitos de utilização, dentre outras informações.
A Nova Semeando Seguros poderá, adicionalmente e mediante solicitação e
comunicação com você, por formas diversas, obter informações adicionais àquelas
obtidas através do nosso site, necessárias para, direta ou indiretamente,
realizar cotações, propostas de seguros ou emitir uma apólice de seguro ou um
contrato de plano de saúde.
Poderá haver, assim, o tratamento de dois tipos de dados pessoais: (i) aqueles
fornecidos voluntariamente pelo próprio usuário; e (ii)
aqueles coletados automaticamente pela Nova Semeando Seguros.
Dados pessoais fornecidos pelo usuário: A Nova Semeando Seguros coleta todos os
dados pessoais inseridos ou encaminhados ativamente pelo usuário ao preencher o
formulário de contato no portal. São eles: Nome, sobrenome, endereço de e-mail,
telefone, CPF/CNPJ, documento de identidade, estado civil, data de nascimento,
gênero, sites e perfis em redes sociais, etc. Dados
adicionais poderão ser eventualmente solicitados ou fornecidos quando da
utilização do portal.
Independentemente de quais dados pessoais são fornecidos ativamente pelo
usuário, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários
para o alcance das finalidades declaradas; e
(ii) Dados coletados automaticamente: A Nova Semeando
Seguros também coleta uma série de informações de modo automático, tais como:
características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora),
origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura
digitado em nossos ambientes, dentre outros. Para tal coleta, faz-se o uso de
algumas tecnologias padrões, como ferramentas de análise da jornada e ações do
consumidor dentro do site e landing pages da Nova
Semeando, cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são
utilizadas com o propósito de melhorar a sua experiência de navegação em nossos
serviços, de acordo com os seus hábitos e as suas preferências.
A Nova Semeando Seguros, para as finalidades gerais aqui dispostas, não lida
normalmente com dados pessoais definidos como sensíveis pela LGPD, entendidos
como aqueles relacionados: à origem racial ou étnica, convicção religiosa,
opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso,
filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético
ou biométrico. Dessa forma não temos a intenção de coletar ou processar dados
pessoais sensíveis no curso normal de suas interações com nossos produtos ou
serviços. Quando houver legitimo interesse ou for necessário processar seus
dados pessoais sensíveis, por qualquer motivo, nós obteremos seu prévio,
expresso e formal consentimento para qualquer processamento que for voluntário
(por exemplo, para finalidades de marketing). Se processarmos seus dados
pessoais sensíveis para outras finalidades, Nós nos
apoiamos nas seguintes bases legais: (i) detecção e prevenção de crime; e (ii) cumprimento da lei aplicável.
Sobre Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes. No caso de ocorrer o
tratamento de dados pessoais de indivíduos de até 12 anos, solicitaremos o
consentimento específico e destacado do usuário ou dos pais e responsáveis
deste, e/ou realizaremos o tratamento destas informações com base nas demais
hipóteses autorizadoras trazidas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais –
“LGPD”.
2) Como Podemos Utilizar as
Informações Pessoais
A Nova Semeando Seguros utiliza todas as informações coletadas via
preenchimento de cadastro, inseridas neste site ou automaticamente para os
seguintes propósitos:
· Para a emissão de apólices e
endossos de seguros para você, pessoa ou entidade de seu interesse;
· Para a contratação de planos
de saúde para você, pessoa ou entidade de seu interesse;
·
Para a contratação de planos de previdência privada para você, pessoa ou
entidade de seu interesse;
· Para enviar uma cotação,
orçamento e políticas de preços, responder suas consultas, atender suas
solicitações e realizar transações relacionadas às suas solicitações;
· Para processar sinistros;
· Para confirmar ou corrigir as
informações que temos sobre você;
· Para nos ajudar a prevenir
fraudes e outros crimes correlacionados;
· Para realização de pesquisas
ou para enviá-lo estudos e levantamentos;
· Para enviar informações que
acreditamos ser do seu interesse;
· Para oferecer produtos e
serviços que possam ser interessantes para seu negócio;
· Para personalizarmos sua
experiência de uso dos Serviços;
· Para realizarmos estudos de
mercado;
· Para que você possa
participar de sorteios, concursos ou promoções similares e para administração
de tais atividades. Algumas dessas atividades podem ter outras regras, que
podem conter informações adicionais sobre a utilização e a divulgação de
Informações Pessoais. Sugerimos, portanto, que leia atentamente essas regras;
· Para entrarmos em contato por
um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em
contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de
discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, WhatsApp, ou por
qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber,
nos termos da lei, para o envio de informações, notificações e conteúdos
importantes sobre o seguro ou plano de saúde da Nova Semeando Seguros e para
fins comerciais razoáveis, incluindo fins relacionados a sua apólice e/ou
contrato de plano de saúde conosco;
· De outras formas permitidas
ou requeridas por lei.
As informações dos Usuários poderão ser utilizadas em demais serviços prestados
diretamente pela Nova Semeando Seguros, respeitadas as finalidades expostas ao
Usuário e a autorização previamente concedida, quando houver a exigência legal
de coleta desta.
A Nova Semeando Seguros, em alguns casos, também pode tratar dados pessoais
quando necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou
exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Além disso, a Nova Semeando Seguros também poderá tratar dados pessoais com
base em seu interesse legítimo, sempre no limite de sua expectativa, e nunca em
prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.
Adicionalmente, as informações coletadas poderão, mediante a coleta prévia de
sua autorização, serem utilizadas para fins publicitários, como para o envio de
comunicações, convite de eventos e/ou notícias que possam ser de seu interesse.
Caso você se sinta incomodado e não deseje mais receber quaisquer informativos
publicitários da Nova Semeando Seguros, você poderá, a qualquer momento, nos
contatar por meio do canal contato@novasemeandoseguros.com.br, manifestando a
sua oposição.
3) Como As Informações Pessoais
Podem Ser Divulgadas ou Compartilhadas
A Nova Semeando Seguros está comprometida em apresentar novas soluções que
aumentem o valor de seus produtos e serviços para oferecer aos seus Usuários
oportunidades especiais de comercialização, tais como incentivos e promoções.
Para operacionalização de seus serviços, a Nova Semeando Seguros utiliza-se da
parceria com diversas empresas localizadas no Brasil e no exterior, com quem
suas informações poderão ser compartilhadas.
Poderemos compartilhar suas informações da seguinte forma:
· Para colaboradores, parceiros
e/ou empresas contratadas Nova Semeando Seguros que precisem de suas
Informações Pessoais para fornecimento de produtos e serviços;
· Para empresas afiliadas ou
coligadas com Nova Semeando Seguros, nos termos das leis aplicáveis;
· Para terceiros, com o
objetivo de nos ajudar a gerenciar ou assessorar nosso negócio. Tais terceiros
podem incluir, entre outros, seguradoras ou resseguradoras, reguladores,
administradores e prestadores de serviço que ofereçam serviços, tais como
análise de dados, processamento de pagamentos, tecnologia da informação e
outros serviços de infraestrutura, inspeção e avaliação de risco, envio de
e-mails e outros serviços;
· Para segurar organizações de
apoio e agências de informação sobre consumidores. As Informações que
compartilhamos com essas organizações podem ser armazenadas por elas ou
divulgadas para terceiros;
· Por você mesmo, em murais,
conversas, páginas de perfis, “blogs” e outros serviços que o permita publicar
informações e conteúdos (incluindo, entre outros, os
Serviços). Favor observar que todas as informações que você publicar ou
divulgar por meio desses serviços se tornarão informações públicas, e estarão
disponíveis para outras partes, incluindo o público geral. Pedimos que seja bastante
cuidadoso na decisão de divulgar suas Informações Pessoais em nossos Serviços;
· Para terceiros, caso ocorra
qualquer reorganização, fusão, venda, joint-venture, cessão, transmissão ou
transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os
relativos à falência ou processos semelhantes);
· Na forma que julgarmos
necessária ou adequada: (i) nos termos das leis aplicáveis, incluindo leis
vigentes fora do seu país de residência; (ii) para
atender exigências de processo judicial, administrativo ou arbitral; (iii) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou
decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de
residência; (iv) para aplicar nossos termos e
condições; (v) para proteger nossas operações; (vi) para proteger direitos,
privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (vii)
para detectar e prevenir fraude; e (viii) nos
permitir usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer;
· Para gerenciar nossa infraestrutura
e operações comerciais e cumprir com políticas e procedimentos internos,
incluindo aqueles relacionados a auditoria, finanças e contabilidade,
pagamentos em espécie, sistemas de Tecnologia da Informação, hospedagem de
dados e site de internet, análise de dados, gestão de continuidade dos negócios
e gerenciamento eletrônico de documentos;
· De outros modos permitidos
por lei.
Adicionalmente, é possível que algumas das transferências indicadas acima
ocorram fora do território brasileiro. Nestes casos, a Nova Semeando Seguros se
compromete a fazê-lo somente para países que proporcionem um grau de proteção
aos seus dados pessoais, considerado como adequado ao previsto na legislação
aplicável; ou mediante a adoção de garantias e salvaguardas como cláusulas
específicas, cláusulas-padrão, normas corporativas globais, entre outras; bem
como mediante a prévia coleta do seu consentimento específico ou a observância
das demais hipóteses autorizadas por lei.
4) Como Podemos Coletar Outras Informações
Nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar Outras
Informações de diversas formas, incluindo, entre outros:
· Por meio do navegador ou do
dispositivo: Algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores
ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo
de computador, tipo de dispositivo móvel, resolução da tela, nome e versão do
sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão
do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas
informações para assegurar que os serviços funcionem adequadamente.
· Quando trafegar em nossas
websites e fornecer informações como CPF/CNPJ, você autoriza a Nova
Semeando a consultar e manter informações adicionais de base de dados de
domínios públicos como Serasa e Receita Federal Brasileira, por exemplo.
· Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: Pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados em conexão com alguns
Serviços para rastrear ações de usuários dos Serviços (incluindo destinatários
de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar dados
estatísticos sobre o uso dos Serviços e taxas de resposta, e ainda para outros
fins não especificados. Podemos contratar empresas de publicidade, para obter
relatórios sobre os anúncios da Nova Semeando em toda a Internet. Para isso,
essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras
tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre a
utilização de outros usuários, do nosso site e de sites de terceiros. A Nova
Semeando não é responsável por pixel tags, cookies e
outras tecnologias similares utilizadas por terceiros.
· Quando fornecidas por você:
Informações como sua localização, assim como outras informações, como meios de
comunicação preferidos, são coletadas quando você fornece essas informações
voluntariamente. Exceto quando combinadas com as Informações Pessoais, essas informações
não revelam a sua identidade ou a identidade de qualquer outro usuário dos
Serviços.
· Uso de cookies: Informações
sobre o seu uso dos Serviços podem ser coletadas por terceiros, por meio de
cookies. Cookies são informações armazenadas diretamente no computador que você
está utilizando. Os cookies, as preferências de idioma, e outros dados de
tráfego anônimos. Nos permitem a coleta de informações tais como o tipo de
navegador, o tempo dispendido nos Serviços, as páginas visitadas e nossos prestadores
de serviço utilizamos informações para proteção de segurança, para facilitar a
navegação, exibir informações de modo mais eficiente, e personalizar sua
experiência ao utilizar nossos Serviços, assim como para rastreamento
online. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso dos nossos
Serviços para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade, para
entender como os Serviços são utilizados e para auxiliá-lo a solucionar
questões relativas aos Serviços.
Sobre o uso de Cookies, arquivos de registros (logs) e similares. Cookies são
pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador ou
dispositivo portátil por sites ou serviços na web que Você
utiliza. São utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e demais
serviços online, assim como para fornecer informações aos proprietários do site
ou serviço online.
Cookies são utilizados para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e
demais serviços na web compatíveis do Nova Semeando e entender melhor como nossos
visitantes utilizam os nosso site e serviços online, bem como as ferramentas e
serviços por eles oferecidos. Os Cookies nos facilitam o processo de adaptar o
site do Nova Semeando às suas necessidades pessoais, facilitando sempre que
possível o seu uso, receber feedback da satisfação dos nossos consumidores
Em geral, os cookies utilizados no WebSite podem ser
divididos de acordo com as seguintes categorias:
· Cookies de sessão: São
Cookies de uso temporário, que são excluídos no momento em que Você fecha o seu
navegador. Quando Você reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o
cookie, esse site trata Você como um novo visitante.
· Cookies persistentes: São
aqueles Cookies que permanecem no seu navegador até Você deletá-los manualmente
ou até o seu navegador deletá-los de acordo com o período de duração
estabelecido pelo cookie. Esses Cookies reconhecerão seu retorno como visitante
a um site ou serviço da Nova Semeando Seguros.
· Cookies necessários: São
Cookies estritamente necessários para a operação de um site ou serviço
compatível da Nova Semeando Seguros. Eles permitem que Você navegue pelo site e
use nossos recursos.
· Cookies analíticos: São os cookies nos
ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas
da Nova Semeando Seguros, fornecendo
informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao
site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
· Cookies funcionais e preferenciais: Os
cookies permitem que as páginas da Nova Semeando Seguros se lembrem de suas
escolhas, para proporcionar uma experiência personalizada. Também, possibilitam
que os Usuários assistam a vídeos e utilizem ferramentas sociais, campos para
comentários, dentre outros.
· Cookies de Marketing: Os cookies
são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos
Usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade com um maior
direcionamento ou limitar o número a que esta é veiculada, nas páginas da Nova Semeando
Seguros. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária
lançada.
· Cookies que nos mandam
informações sobre Você: Nós colocamos esse tipo de Cookies em um site ou
serviço compatível da Nova Semeando Seguros e este tipo de Cookie só pode ser
lido por nosso site e serviços compatíveis.
· Cookies de
redes sociais: Estes cookies são utilizados quando você partilha informação nas
redes sociais, ou de alguma forma tem acesso aos nossos conteúdos através das
redes sociais como o Facebook, Twitter, ou Google+.
Os sites e serviços compatíveis da Nova Semeando Seguros também podem usar
outras tecnologias de rastreamento similares a Cookies, que podem coletar
informações tais como endereços IP, arquivos de registro e sinalizadores da
web, dentre outras. Esses dados também são utilizados para nos ajudar a adaptar
os sites e demais serviços compatíveis da Nova Semeando Seguros às suas
necessidades pessoais.
Para utilização da ferramenta de cookies, a Nova Semeando Seguros solicitará ao
Usuário a sua autorização, quando do primeiro acesso ao portal.
É importante lembrar que cabe a Você assegurar que as configurações do seu
computador ou dispositivo portátil reflitam se Você consente em aceitar Cookies
ou não.
A maioria dos navegadores permite que Você estabeleça regras para avisá-lo
antes de aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los. Você não precisa ter
Cookies habilitados para usar ou navegar a maior parte do site e serviços
online da Nova Semeando, entretanto neste caso não podemos assegurar que Você vai conseguir acessar todos os seus recursos.
Recomendamos que Você veja no botão “ajuda” no seu navegador como realizar esse
tipo de configuração. Lembre-se que se Você usar navegadores, ou mesmo
computadores e/ou dispositivos portáteis diferentes em locais diferentes, Você
precisará se assegurar de que cada dispositivo e navegador esteja ajustado para
suas preferências pessoais de Cookies.
Nesse sentido, a Nova Semeando Seguros ressalta que a aceitação dos cookies
classificados como necessários são essenciais para o normal funcionamento deste
website, sendo que a oposição a utilização desta ferramenta poderá levar a
direta e imediata inutilização dos serviços aqui disponíveis.
5) Protegendo Informações Pessoais
Qualquer informação fornecida pelo Usuário será coletada e guardada de
acordo com os mais rígidos padrões de segurança.
Para tanto, são adotadas diversos cuidados, em observância às diretrizes sobre
padrões de segurança estabelecidas nas legislações e regulamentações
aplicáveis.
a) A Nova
Semeando Seguros utiliza os mais recentes métodos e equipamentos disponíveis no
mercado para criptografar e anonimizar os seus dados
pessoais, quando necessário. A criptografia nos permite proteger os seus dados
antes de serem transmitidos pela Internet. Técnicas de criptografia avançadas
tornam estas informações ilegíveis e impedem que outras pessoas as visualizem
antes de chegarem ao nosso servidor;
b) A Nova
Semeando Seguros possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
c)
A Nova Semeando Seguros somente autoriza o acesso de pessoas específicas ao
local onde são armazenadas as suas informações pessoais, desde que este acesso
seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida;
d) A Nova
Semeando Seguros garante que aqueles agentes, funcionários internos ou
parceiros externos que realizarem o tratamento de dados pessoais deverão se
comprometer a manter o sigilo absoluto das informações acessadas, bem como de
adotar as melhores práticas para manuseio destas informações, conforme
determinado nas políticas e procedimentos externos;
Além dos esforços técnicos, a Nova Semeando Seguros também adota medidas
institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém
programa de governança em privacidade aplicado às suas atividades e estrutura
de governança, constantemente atualizado.
O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e pessoas autorizadas.
Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, em violação desta
Política, estarão sujeitos a sanções administrativas, disciplinares e legais
cabíveis.
Investimos em ferramentas sofisticadas e buscamos adotar as medidas técnicas e
organizacionais adequadas para proteção das Informações Pessoais na nossa
organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de
dados tem a garantia de serem 100% seguros, de modo que a Nova Semeando Seguros
não pode garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia
não sejam alvo de acessos não autorizados praticados por meio de métodos
desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas,
vírus ou invasões do banco de dados do Site. Caso tenha motivos para acreditar
que sua interação conosco tenha deixado de ser segura, favor nos notificar
imediatamente pelo endereço contato@novasemeandoseguros.com.br
De qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta
natureza, a Nova Semeando Seguros garante o pleno esforço para remediar as
consequências do evento.
A Nova Semeando Seguros não se responsabiliza por qualquer outro site que possa
ser acessado a partir do nosso, não havendo qualquer vínculo entre tais
endereços.
6) Uso dos Serviços por Menores de
Idade
Os Serviços da Nova Semeando Seguros não se destinam a pessoas com menos
de 18 (dezoito) anos e pedimos que tais pessoas não forneçam informações
pessoais por meio do nosso site.
7) Os
Direitos dos Usuários
Em cumprimento da regulamentação aplicável, no que diz respeito ao
tratamento de dados pessoais, a Nova Semeando Seguros respeita e garante ao
Usuário, a possibilidade de apresentar solicitações baseadas nos seguintes
direitos:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com a lei;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante
requisição expressa pelo Usuário;
Eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Nova
Semeando Seguros compartilhou os seus dados;
Informação sobre a possibilidade de o Usuário não fornecer o consentimento, bem
como de ser informado sobre as consequências em caso de negativa;
Revogação do consentimento. Os direitos acima expostos poderão ser exercidos
diretamente pelo Usuário, a partir do envio de requisição para contato@novasemeandoseguros.com.br.
Eventual solicitação de exclusão de informações essenciais para a gestão de seu
cadastro junto a Nova Semeando Seguros implicará no término de sua relação
contratual, com o consequente cancelamento dos serviços então prestados.
8) Alterações em nossa Política de
Privacidade
Sempre que a Nova Semeando Seguros decidir mudar a forma que tratamos seus
Dados Pessoais, esta Política será atualizada. Nos reservamos o direito de
fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, desde
que mantida a conformidade com a legislação vigente.
Recomendamos que Você a acesse frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas,
para ver quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade.
9) Como entrar em contato
Você pode entrar em contato para:
· Fazer perguntas ou
comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade e proteção de
Dados Pessoais;
· Fazer uma reclamação;
· Confirmação da existência de
tratamento de seus Dados Pessoais;
· Obter informações sobre como
acessar seus Dados Pessoais;
· Realizar a correção de dados
pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
· Obter informações sobre a
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com o disposto na legislação vigente;
· Obter informações sobre a
portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto,
mediante requisição expressa, em conformidade com a legislação vigente;
· Solicitar a eliminação dos
dados pessoais tratados com o seu consentimento, excetuando-se as hipóteses
previstas na legislação vigente;
· Solicitar detalhes das
entidades públicas e privadas com as quais realizamos o compartilhamento de
seus Dados Pessoais;
· Obter informações sobre a possibilidade
de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
· Realizar a revogação do
consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, excetuando-se as
hipóteses previstas na legislação vigente;
· Demais direitos do titular
dos dados pessoais, conforme legislação vigente.
Para isso, solicitamos que Você entre em contato conosco usando os seguintes
canais:
· Por telefone e WhatsApp:
- 55 21 98897-9000
- 55 21 99971-1640
· Por correio eletrônico
(E-mail):
- contato@novasemeandoseguros.com.br
A Nova Semeando Seguros receberá, investigará e responderá, dentro de um prazo
considerado razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como Nós
tratamos seus Dados Pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus
direitos sob as leis de privacidade e proteção de Dados Pessoais vigentes.
10) Legislação e
Foro
Esta Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma
português, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”.
Fica eleito o Foro da Comarca da Cidade do Rio de Janeiro, RJ, para o
julgamento de quaisquer questões ou litígios decorrentes da presente Política,
renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que
seja.